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John Lewis Partnership 正在考虑为其陷入困境的客户推出 Klarna 式的“先买后付”服务。

John Lewis Partnership 首席执行官尼什·坎基瓦拉 (Nish Kankiwala) 在接受《This is Money》采访时表示：“我认为我们将开发一款先买后付的产品。尤其是在年轻一代中，人们对此充满期待。”

近年来，“先买后付”越来越受欢迎，尤其是在年轻女性中。

在接受该刊物采访时，坎基瓦拉还介绍了该零售商三年前制定的复苏计划的最新进展情况。其重点是降低成本、改善客户服务以及扩展到私人租赁住房等领域。

坎基瓦拉说：“我们正处于中途，‘我们面临着生活成本、水电费上涨以及 1.8 亿英镑的额外费用。

“这意味着我们需要在计划的某些领域更加努力，在这些领域我可以发挥我的技能。第一——我被顾客所吸引。像我一样成长，我可以想到一千个向客户学习的例子，因为他们告诉你真相，尽管你可能不喜欢它。

“第二是成本。由于业务产生了所有额外支出，我们确实必须确保尽可能高效。在某些领域，我们的效率不如其他零售商。我们需要关注废物和供应链。

“我们需要加强的第三个领域是技术。我们的投资速度没有达到应有的速度。”

该合作伙伴的目标是在未来两年内实现利润 2 亿英镑，到 2025 年实现利润 4 亿英镑。

坎基瓦拉告诉《This is Money》：“我普遍认为，这些目标将通过降低更多成本来实现。

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