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23日至25日，市民可以免费试乘福州地铁4号线列车。该线路被誉为福州地铁“换乘之王”，可与既有地铁1号、2号、5号、6号线全线网换乘。为让大家享受贴心舒适的乘车体验，地铁4号线准备了一系列车站特色服务设施，尽显人文关怀。

地铁4号线在东街口站、省立医院站、东门站、三角池站、前屿站、会展中心站、林浦站、城门站共8个站点设置了母婴室，房间内配备舒适的哺乳椅、可折叠儿童安全座椅、可折叠多功能台、洗手池、烘手器和成品储物柜。

地铁4号线还在客服中心新增远程问询、一键求助功能。当乘客遇到问题，需要车站工作人员协助但恰巧工作人员不在现场时，可以通过客服中心呼叫装置直接联系工作人员，避免过多等待。

记者在地铁4号线客服中心看到，客服中心正前方有一处容膝容脚空间，方便使用轮椅等辅助设备的群体更好地与客服人员沟通交流。

另外，地铁4号线目前已在东街口站、前屿站、林浦站、城门站设置了站台卫生间。该线路车站内还设有第三卫生间，多数采用感应门或触摸面板形式的轻触开关门，为残障人士或行动不便乘客带来便利。

本次试乘活动于23日至25日6:30~23:00进行。试乘范围为地铁4号线首通段19个车站，线路起于帝封江站，终于凤凰池站。试乘期间，乘客可使用“e福州”、云闪付、支付宝APP的乘车码，或“e福州”人脸识别乘车，在这19个车站的任一车站进站，在1号、2号、6号线全线及4号、5号线首通段任一车站出站，反之亦可。试乘期间，只要符合活动规则，免费乘车没有次数限制。

需要注意的是，活动期间，凡没有在地铁4号线首通段19个车站进站或出站的，按照既有运营线路里程收费。

65周岁及以上老人、残疾人等享受免费乘地铁政策的人群或持敬老卡、新福卡、拥军福卡等免费乘车实体票卡的乘客，也可从地铁4号线首通段任一车站内边门进出，参加试乘。一名成年人可免费携带一名身高不超米的儿童或身高超过米但未达法定入学年龄的学龄前儿童。本次试乘仅支持可实名注册的二维码或人脸识别乘车。（记者 林榕昇）

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