鲁网12月1日讯泰安联通聚焦精品网络建设核心,持续深化云网融合能力、优化网络运维体系、升级服务保障机制,为区域数字经济发展筑牢通信底座,为千行百业提供稳定、智能、高效的通信支撑,以实际行动践行“客户至上,用心服务”的宗旨。
精品网络筑基:以技术创新打造高可靠通信底座
泰安联通将网络质量作为核心竞争力,锚定“低时延、高可靠、广覆盖”的精品网络建设目标,持续加大核心网、传输网、接入网等关键环节的技术升级与投入力度。通过深化“云网融合”架构创新,引入先进的网络运维管理系统,优化网络拓扑结构,实现核心网算力高效调度、传输网带宽灵活扩展、接入网覆盖无死角,构建起“全场景、高韧性、智能化”的通信网络体系。
(资料图片仅供参考)
针对数字经济发展对网络的高要求,泰安联通不断强化网络性能监测与优化能力,依托大数据与AI技术实现网络状态实时感知、潜在隐患智能预警,从“被动运维”向“主动保障”转变,确保网络运行稳定率,为用户提供“不掉线、不卡顿、低延迟”的优质通信体验,真正让精品网络成为区域发展的“数字大动脉”。
定制服务赋能:“一企一策”护航重点行业发展
聚焦能源、制造、政务等重点行业的通信需求,泰安联通创新推出“一企一策”精品服务体系,为重点客户建立专属服务档案,结合行业特性定制个性化通信解决方案。以能源企业肥城电厂为例,泰安联通围绕其生产调度、数据传输等核心需求,提供定制化语音专线与数据通信服务,并定期开展网络健康检查、带宽优化与安全隐患排查,从“通信保障”延伸至“全周期服务”,为企业安全生产与高效运转筑牢通信屏障。
在企业服务过程中,泰安联通组建专业服务团队,实现 “需求响应—方案制定—落地保障—售后跟进”全流程闭环管理,全程主动沟通、透明反馈,让客户心中有数、合作放心,以精准服务赢得客户高度认可,成为重点行业数字化转型的可靠伙伴。
应急保障兜底:7×24小时机制筑牢通信安全防线
精品网络不仅需要日常稳定,更需应急能扛。为此,公司构建“网格化+专业化”运维体系,打造“7×24 小时”全天候应急响应机制,组建由核心网、传输网、接入网等多专业骨干组成的应急团队,确保在各类突发情况面前快速响应、高效处置。
通过定期开展应急演练、完善应急预案、储备充足应急物资,泰安联通不断提升应急保障实战能力,实现“故障早发现、问题快解决”,最大限度降低网络风险。无论是极端天气、重大活动保障,还是企业特殊通信需求,应急团队始终第一时间响应,以“守土有责、守土尽责”的担当,守护网络通信安全,让精品网络的安全底色更加鲜明。
守正创新前行:以精品网络赋能数字未来
近年来,泰安联通始终以让客户满意为最高追求,将精品网络建设与区域发展需求深度融合,在助力能源安全、政务高效运转、企业数字化转型等方面发挥重要作用,成为推动泰安数字经济高质量发展的中坚力量。未来,泰安联通将继续坚守使命,持续加大网络建设投入,深化“云网融合”“算网一体”技术创新,优化核心网与边缘网协同效能,进一步提升网络智能化水平与服务精准度。
从“建好网”到“用好网”,从“保畅通”到“强赋能”,泰安联通将始终践行“人民邮电为人民”初心,以更优质的精品网络、更专业的服务能力,为千行百业注入数字动能,为百姓生活带来更便捷的通信体验,在数字泰安建设的征程中贡献更多力量。(通讯员 周丽娟)
责任编辑:单虎
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