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政务服务“小窗口”便民利企“大服务”

中国甘肃网9月8日讯据陇东报报道（通讯员史艳霞、李蔚）今年以来，华池县不断增强服务群众能力，提升审批服务效能，让群众办事“最多跑一次”，不断提升群众满意度和获得感。

近日，笔者在华池县政务服务大厅看到，办事群众有序排队等候，窗口办事人员耐心细致地为群众答疑解惑。市民魏学亮前期在网上上传了过户资料，当天就可以一次性办结房屋过户登记手续。他说：“办理得很顺利，手续也简化了很多，真正做到了让我们群众少跑路。”

华池县坚持以办事群众需求为导向，进一步完善一体化政务服务平台服务功能和管理机制，充分发挥“一网通办”平台支撑作用，解决群众的急难愁盼问题。在县政务服务大厅设置综合办事、帮办代办等窗口，集中受理群众各类诉求，通过“一网通办、一窗通办”，让企业和群众办事更加便捷。截至目前，通过“一网通办”平台线上新设企业277户。推行“一件事一次办”，开通线上政务网和线下综合窗口，办理企业和群众关注的民生领域事项43件，极大地提高了办事效率。

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