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襄阳日报讯（通讯员易晓琴 全媒体首席记者李兴会）“张书记，你说这个事到底是谁的责任？”8月13日，樊城区明晶巷社区的两名居民在社区调解室里争吵起来。明晶巷社区党委书记张育耐心地安抚两名居民的情绪：“不要激动，有话慢慢说。”

原来，家住日杂小区的居民老杨家长期漏水，将楼下老张家的墙壁浸湿损坏，老张便找到老杨理论，要求他抓紧时间修理，并且承担粉刷墙壁的费用。可对于老张的要求，老杨并不认同。“漏水是楼房沉降裂缝造成的，与我无关，不该我赔偿。”为此，双方陷入僵局，几次协商得不到解决，两人便来到社区“你说我听”调解室寻求帮助。

耐心听完事情的来龙去脉后，张育对他们进行安抚调解。最后，双方达成一致意见，维修费用老杨家承担65%、老张家承担35%。维修期间，双方将费用交由调解室保管，待维修完成且两家验收同意后，再由调解室付给施工队。事情圆满解决了，两家也重归于好。

明晶巷社区有18个20世纪六七十年代建设的老旧小区，公共设施缺乏，居住环境较差，造成邻里纠纷多。为化解矛盾纠纷，该社区于今年3月成立了“你说我听”调解室，社区干部、兼职律师、民警、党员志愿者、人大代表、政协委员等参与调解工作。“调解室成立以来，调处各种矛盾纠纷60余件，化解纠纷隐患20余件。”张育表示，希望有更多志愿者加入调解工作，为社区居民排忧解难，增进邻里感情。

《襄阳日报》（2023年8月14日3版）

（编辑：崔怀宇 审核：黄金丽）

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