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中原网讯 (记者 于露 通讯员 康子涵 文图)为充分激发市民参与城市管理的热情,营造“人人参与城市管理、人人共享管理成果”的良好氛围,进一步推进城市精细化管理工作,完善群众参与机制,畅通群众反映问题的渠道。10月17日,郑州市金水区东风路街道办事处组织开展“智慧城管随手拍”宣传活动。
活动中,东风路街道工作人员在辖区绿荫公园内开展“城管随手拍”宣讲活动,向居民讲解使用服务流程,解答相关知识和城市管理法规政策,指导居民可以通过“城管APP”或是拨打电话的形式,将身边发生的城市管理方面的问题进行咨询、举报和投诉。接收到举报案件后,执法人员将及时妥善解决、处理人民群众关心的热点、难点问题和突发事件,切实提高城市管理水平、服务质量和工作效率。
下一步,东风路街道办事处将继续以多种形式开展“文明随手拍”宣传活动,持续提高群众知晓率、参与率,促进辖区城市精细化管理提升工作共建共享、常态长效。
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