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上海是个大都市，有着无数的小微企业和个体户，犹如毛细血管一般，汇集成经济的大动脉。在他们当中，有很多微小的金融需求。比如员工的工资卡，往往需要自行前往银行进行排队办理，费时费力。

上海浦东恒通村镇银行小微金融部的小伙伴们在日常走访客户中，得知了客户的这个需求后，马上行动起来，一周以内，为3家小微企业，共计30位公司员工上门办理了工资卡，并且当场为每个办卡客户下载丰收互联手机网银，教会他们如何使用，得到了老板和公司员工的好评。目前据统计，上门开的30张卡，有效存款户15户，存款余额200余万元，并且客户还推荐了他们的同行和朋友，介绍到我们这里进行办卡，办贷款等其他业务。

通过上门开卡，该行了解到小微结算类客户的资金需求，融入客户的关系圈，加深了与老客户的联系，获取了新客户，拉近了与客户之间的距离，增强了与客户之间的信任。

今后该行将继续以客户为中心，为客户提供更加优质的金融服务，助力小微企业发展、服务实体经济。

作者：刘其超

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