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8月12日晚上7点10分许，杭州辅警李珍华在地铁客运中心站巡逻，突然收到一位乘客反映，说有个女孩情绪不太好，李珍华顺着乘客手指的方向跑过去，只见一个20岁左右的女孩情绪低落，嘴里念念有词。

听出女孩带有重庆口音，而李珍华老家也在重庆，熟悉的乡音，他便用老家方言与女孩开启了交流，舒缓的语气，让女孩逐渐卸下防备。

女孩姓李，今年21岁，在杭州上大学，小李的家庭不算富裕，为了不给家里增添负担，她决定暑假留在杭州勤工俭学。一个人在杭州打拼很不容易，工作、生活中的不如意让她情绪瞬间有些崩溃。

“生活哪有一帆风顺，困难也好、挫折也好，我们拼搏的资本就是年轻和充沛的精力呀！情绪崩溃的时候眼睛看着光，看看身边可爱的人，看看我们警察，生活嘛，迎着光走肯定没错……”

半小时的陪伴，小李的情绪逐渐稳定，甜美的笑再次绽放在她的脸上。李珍华则是拨通了小李辅导员的电话。

半小时后，辅导员到达车站。李珍华和辅导员讲述事件的起因经过后，辅导员表示回学校后会持续关注小李的心理状况。告别之际，小李笑着对李珍华说：“谢谢你，大哥哥，我相信我也可以迎着光！”

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