旅客在柜台办理登机手续。  本文图均为 受访者 供图

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“这短短一个多月的时间，变化实在太大了，最近浦东机场的客流量明显上来了，候机大厅里的餐饮店、商店也都热闹了起来。现在机场航显大屏显示的国际航班都已经开始滚动霸屏了，谁能想到就在两个月前、航显大屏上面有时候一整天都只有零星的几个航班呢。”东航地面服务部外航服务中心的黄灵灵说。

黄灵灵刚刚奋战完为期40天的春运，又转身投入到新一阶段迎接航班换季的准备任务中。谈及眼下行业的复苏和国际航班的恢复，黄灵灵满是激动与欣喜。

旅客在柜台办理登机手续

澎湃新闻记者从东航获悉， 预计到2月28日，东航国际及地区航班将恢复到60条，每周达到410班，新恢复的航线航班主要集中在东南亚和港澳台等目的地。2月中下旬，东航还计划开通及新增上海-迪拜、上海-马尼拉、上海-台北松山、无锡-香港、无锡-澳门等航线。

而回首疫情三年，作为机场地勤人员，黄灵灵经历了什么？

“感觉今年我应该可以回到虹桥机场T1航站楼了。当初以为就只是出来支援个半年一年。没想到，三年的时光就这么过去了。”回首三年来的工作经历，黄灵灵很感慨。

三年前，根据疫情防控需要，上海虹桥国际机场自2020年3月25日零时起暂停所有国际、港澳台的进出港航班业务，并将虹桥机场此前所有国际、港澳台航班转场至浦东机场运营。随着虹桥出入境航班转往浦东，上海航空枢纽的防输入工作得以进一步集中。正是2020年3月25日当天，黄灵灵也从虹桥机场T1航站楼转场到浦东机场，开始投入到国际航班以及东航代理的外国航空公司航班的地面服务保障工作。

旅客在柜台办理登机手续

2022年的春节，很多员工是在集中隔离酒店度过的，外航服务中心为大家精心准备了一台线上的慰问晚会。作为党支部书记，黄灵灵也组织了两个节目，为员工送去组织的新年问候和祝福。

“近期航班慢慢恢复后，虹桥机场T1航站楼这边正在紧锣密鼓地准备重新开厅的各项工作，持续关注代理航司复航计划，市场和运行加强联动，提前做好业务量和人员配置的评估测算，积极开展相关的人员招聘情况，合理规划人力配置保障资源，确保航班运行保障顺利。此外，积极加强培训工作的针对性和实效性，打通人员资质，积极盘活人员。”东航地面服务部负责人介绍。

“眼下春和景明，万木争荣，我们忙起来了，日子满起来了，生活才有盼头。”黄灵灵开心地笑着，继续投入到她日复一日所热爱的工作中。

关键词： 虹桥机场 浦东机场 服务中心