又到了一年一度的毕业季，应届毕业生们正陆续离开校园，作为新“职场人”踏入社会。“第一份工作怎么选”、“去哪家公司好”，对许多应届生来说就业是一次新的“志愿填报”。而对许多企业来说，这场“人才争夺战”也很关键。近几年，物业管理行业迎来高速发展期，对人才的培养与发展也愈发重视。作为物业服务领域的龙头企业之一，碧桂园服务率先推行中高端人才的引进与培养，并已经搭建起完善的人才培养体系，为毕业生提供更大的舞台。

条条大路纳人才 碧桂园服务打造多维度人才航道

开放、包容和多元，是碧桂园服务打造人才服务体系的基础。在招聘与应聘的双向选择中，碧桂园服务通过创新形式、拓宽渠道、定制培养计划等，成为众多毕业生心目中的“理想雇主”。

2020年度，碧桂园服务推出“将来计划2.0”，首次在招聘实施过程中采用“高管直播带岗”的方式。通过开展“粤港澳大湾区招聘直播”与“将来计划”系列直播，碧桂园服务进一步拓宽招聘渠道，为企业持续发展源源不断吸引新鲜血液。而“粤港澳大湾区招聘直播”与“将来计划”系列直播在线观看人数峰值达到50586人，收取简历2000多份，反响热烈。

同年10月，碧桂园服务乘胜追击，开展以“重塑生态、定义未来”为主题的2021校园招聘高管专场宣讲会。高管以“过来人”的身份现场为毕业生答疑解惑，线下宣讲会覆盖复旦大学、武汉大学、清华大学、中山大学等国内多所重点高校。其中有三场宣讲会到场率超100%，现场气氛热烈。

此外，碧桂园服务还针对不同教育背景的人才分别启动了“火箭军计划”和“星青年计划”。其中，“火箭军计划”是碧桂园服务针对应届硕士生的品牌培养计划，寓意像火箭一样在公司高速成长，旨在培养单位总经理、事业部总经理、市场拓展总监。依托于1/2/3限时倒逼、联动培养以及制度管控的三位一体机制，并运用高管带教、挑战式课题及多维轮岗等形式，实现管理能力不断进阶。“星青年计划”则是针对高校本科毕业生的人才培养计划，释义为星级青年，依托1/2/3联动培养机制，并通过主题集训、导师带教、年度盘点等培养模式，管培生实现多方位成长，成长为企业的高素养、高能力、高水平明星人才。

持续关注员工幸福感 靠“价值”成就人才

在完成了人才招聘后，下一步的关键在于人才如何能在企业中待得好、待得稳。员工的幸福感，也直接关系着团队的稳定性。碧桂园服务在打造多维立体的职业发展通道时，持续关注员工幸福感的提升。

今年5月20日，碧桂园服务在全国范围内正式开展“首届员工幸福感调查”调研活动，通过短信推送、工作群推广及线下海报张贴等宣传方式，鼓励员工积极参与。

这项调研面向超过80000名员工推送，覆盖碧桂园服务所有级别员工，一线基层员工成为最大样本来源。调研内容涵盖员工薪酬、福利设计、福利落地、员工关怀、健康、假期等51个评估指标，以全方位了解员工的意见及建议。

碧桂园服务相关负责人表示：“我们期望通过本次调研结果，了解员工的幸福感和对公司文化的认同程度，不断提升员工敬业程度，从而更好地服务广大业主，后续也将依此助力员工在碧桂园服务这个平台上实现自我价值，推动公司长期可持续的健康发展。”

同时，为优化激励体系、碧桂园服务还开展了薪酬调研工作，结合集团的业务规划及市场薪酬调研结果，对社区生活服务人才、凤凰管家等岗位的薪酬体系进行优化，以进一步完善薪酬管理体系、增加岗位的薪酬竞争力，让优秀人才创造企业价值的同时也实现个人价值的提升。

完善健全的人才引入和培养体系，让碧桂园服务在满足业主诉求过程中，拥有了源源不断的新鲜血液补充。高质量人才的加入，让碧桂园服务的团队更加年轻化，更懂用户心声。未来，碧桂园服务将会继续以人为本，为青年才俊提供成长成才的“沃土”，通过完善的培训发展体系赋能员工专业知识与技能的提升，成就员工的职业生涯，同时由他们持续为业主、客户创造服务价值。

关键词：