为进一步引导社区居民尤其是老年人增强金融风险防范意识和金融安全意识，提升自我保护能力。厦门国际银行厦门分行金融宣传志愿者在做好疫情防护措施前提下，于3月15日上午走进厦门官任社区开展“3·15送金融知识进社区”公益宣传活动，为社区党员同志、老年人带来“谨防电信诈骗，我们在行动”讲座，近80名社区居民参加此次宣讲活动。

　　此外，厦门国际银行厦门分行金融知识宣讲员通过集中授课、案例重现、引导宣传单阅读等形式，用通俗易懂的语言向社区居民揭露电信网络诈骗、非法集资、养生陷阱等非法金融活动常见作案手段、规律特点、防范技巧，提醒社区居民增强金融风险防范意识和金融安全意识，牢记并恪守“不明电话及时挂、可疑短信要辨清、不明链接不点击、卡号密码得保密、银行账户不买卖、涉钱转账需警惕、境外旅游要小心、赌博手段在翻新”八大信条，自觉抵制非法集资及电信诈骗等洗钱犯罪行为。同时，志愿者们耐心指导老年人朋友如何正确使用银行卡及电子支付，增强老年人对智能技术的了解与信任，帮助老年人融入智能时代，更好地享受科技发展带来的快捷与便利。

　　此次宣传得到了官任社区参与居民的高度认可。居民们纷纷表示，厦门国际银行厦门分行不仅为老年人群体提供了一个金融知识学习、交流的平台，同时也让老年人群体对形形色色的金融骗局有了更为全面的了解，有效提高了防骗意识和自我保护能力。

　　在消费者权益保护工作方面，厦门国际银行及旗下所有分行都不断夯实消费者权益保护制度基础，持续完善消费者权益保护工作机制，不断强化消费者权益保护工作力度，切实维护金融消费者合法权益。尤其是近年来，伴随着金融市场的持续发展壮大，各类新型金融诈骗手法不断翻新，老年人群体因风险防范意识较低、金融知识匮乏，更容易上当受骗。对此，厦门国际银行将会行动起来，持续践行社会宣教责任，常态化推进金融消费者权益保护相关知识的普及。用有温度的金融服务护航老年人群体幸福晚年，不断创新服务手段，优化服务质量，增强金融消费者的获得感。

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